• 2021.2.1
    ビッグウッド 消化酵素サプリメント『エンザイム』について、このたび値上げすることとなりました。お客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

  • 《実店舗営業のお知らせ》

    いつもナチュラルドッグライフをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ただ今、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い下記の通り入店制限をさせていただいております。

    ＊入店は同時に1組様までとし、2組目以降にお並びのお客様は
    ご迷惑をお掛けしますが、店外にてお客様同士、十分な距離をとり並んでいただくようお願いいたします。
    ＊当店入口にてアルコール消毒液を設置しておりますので、ご利用ください。

    すべてのお客様に安心してご購入していただくため、みなさまのご理解ご協力をお願い申し上げます。
  • ★2020.05.28
    「ホームメイド・ケフィア」と「GOUKENパワーウォーター」は
    暑い時期にかぎり《冷蔵便》にてお送りいたします。
    ※GOUKENは冷凍便との同梱はできません。
  • ★2020.05.18
    この度クール便料金の値下げと沖縄への送料の値上げを実施させていただきます。
    《宅配便》    基本送料 620円(税込)
    ※北海道・九州は合計金額にかかわらず＋300円、沖縄・離島は＋700円をご負担願います。
    《クール便》840円(税込)
    『基本送料620円(税込)＋クール料金220円(税込)』

    ★合計金額7,700円(税込)以上お買い上げの場合は基本送料620円をサービスいたします。
    (クール便の場合はクール料金220円のご負担をお願いいたします    )

    《ネコポス・クリックポスト便送料》188円(税込)
    ※代引・配達日時指定は不可
    ※対象商品は、各商品ページに「メール便OK」マークがあるものです。
  • ★2020.03.10
    郵便振替用の口座を変更いたしました。
    以前の口座は解約いたしますので、お振込先のご確認をお願いいたします。
    郵便振替の前払いをご希望のお客様にはメールにてご案内させていただきます。
    「お買い物に関して」のページにも掲載しています。
  • ★2019.09.21
    愛犬のごはん『亀』をご愛用いただいますお客様へ
    遡ること2017年10月、原材料の価格値上げや送料値上げに伴い、ビッグウッド製品の価格改定が実施されました。
    その時、ナチュラルドッグライフのオリジナルフードである「亀」も同様、仕入れ価格が値上げの対象となりました。

    当店では販売価格を値上げせずに2年間努めてまいりましたが、いよいよ抗し難い状況となってまいりました。
    つきましては、まことに不本意ではございますが、2019年11月1日より価格を改定させていただくことになりました。
    「亀」をご愛用いただいていますお客様には大変申し訳ありませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申しあげます。
  • ★2019.10.01
    「アカナ 100%ナチュラル フリーズドライ・トリーツ」と「ディアラ 醗酵フルーツ&ベジタブル」が入荷いたしました。
  • ★2019.10.01
    「ホームメイド・ケフィア」と「GOUKENパワーウォーター」は
    涼しい時期にかぎり《常温便》にてお送りいたします。
    ※GOUKENは冷凍便との同梱はできません。
  • ★2019.05.22
    ビッグウッド製品の原材料の変更について
    愛犬のごはん「亀」やビッグウッド「華」などに使用している豚骨スープ粉末について原料が変更となりましたのでご案内いたします。
    この度、100%豚骨のみを使用した良質な豚骨スープ粉末がみつかりましたので原料を変更することにいたしました。 豚骨をまるごと加工していることから骨や骨の髄の部分の成分も含まれます。 カルシウムがより豊富になり愛犬の健康維持にお役にたてると思います。
    尚、原料の変更に伴い製品に白い粒状のものが商品によっては稀に見受けられる場合がございます。 豚骨スープ粉末の成分になりますので安心してお使いください。

    【対象商品】愛犬のごはん「亀」
    ビッグウッド / 華・ちび華・スパミール　など
    【変更時期】2019年5月中　順次変更予定
  • 2018年3月よりディアラ製品の原料原産国を日本・カナダ・アルゼンチンに変更することになりました。
    昨今の馬肉人気のため、国産原材料の高騰ならびに通年での安定供給が困難になっており、 安定供給の見込めるカナダ並びにアルゼンチン産の原材料を使用することで販売価格の維持と安定供給を図る運びとなりました。なお、カナダ・アルゼンチン産 の馬肉につきましては世界的に日本以上のシェアを誇っており、ディアラさんの馬さし部門においても飲食店様向けにたいへんご好評いただいているとのことで す。当然ながら品質におきましても国産品と比較して遜色なく、自信をもって提供できる品質ですので、安心してご使用いただきたいと思います。 →原料加工は従来と変わらずディアラさんで行いますので「加工国：日本」は変わりません。（3/1 以降は国内原料のみで製造された製品は在庫が無くなり次第、終了とさせていただきます）
  • ★2017.10.05
    この度、原材料の価格値上げや送料値上げに伴い、ビッグウッド社の一部商品が価格改定す ることになりました。つきまして当店で販売しています「おさかな華」「スパミール」「かつおジャーキー」「ササミジャーキー」「やわらかササミジャー キー」「軟骨ジャーキー」「やわらかウィング」「ササミチビッツ」が対象となります。
    価格改定対象商品をご愛用いただいていますお客様には大変申し訳ありませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申しあげます。
    今回、愛犬のごはん「亀」も価格改定の対象となり、5キロ以上のまとめ買い割引率を変更させていただく予定でおります。詳細が決まり次第お知らせいたしますので、少しお待ちくださいませ。
  • ★2017.07.01
    この度、当店の配送料金設定の改定をさせていただくこととなりました。
    当店で利用中の配送会社(佐川急便)から運賃値上げの要請があり、4月に常温便の値上げ、7月にクール便の値上げがあり、今回は値上げ幅が大きいことからお客様にもご理解、ご協力をお願いしたいと思います。

    2017年7月20日(木)のご注文分より
    《宅配便》基本送料 600円(税込)
    ※沖縄・九州・北海道・離島は合計金額にかかわらず＋300円(税込)をご負担願います。
    《クール便》1,000円(税込)　『基本送料600円(税込)＋クール料金400円(税込)』

    ★合計金額7,560円(税込)以上お買い上げの場合は基本送料600円をサービスいたします。(クール便の場合はクール料金400円のご負担をお願いいたします)

    今まではお客様のご希望によってヤマト運輸での配送もお受けしておりましたが、今後ヤマト運輸での対応はお受けできませんのでよろしくお願いいたします。