オーガニックコンシェルジュの店／愛犬の健康を考える【ナチュラルドッグライフ】

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ご注文受付け後、自動配信メールにてご注文受付内容をお送りさせていただきます。自動配信メールが届かない場合は、メールアドレスの記入ミスの可能性がありますので、メールにてご連絡をお願いいたします。24時間以内に送料や会員割引や発送日、『お振込』を選択されたお客様へはお振込先をご連絡差し上げます。ご注文商品、数量等、内容に間違いがないことをご確認ください。ご注文後、2日以上経過しても確認メールが届かない場合は、なんらかのエラーの可能性が考えられます。お手数ですが再度ご注文頂くか、直接メールにてお問い合わせ下さい。

なお、FAX、TEL、E-mailでも注文を受け付けております。
TEL/FAX：045-843-9860
Email：info@natural-dog-life.com

・メールでのご注文
氏名・電話番号(FAX番号)・郵便番号・住所・欲しい商品(サイズ,数量)・お支払い方法・お届けの希望時間帯を書いて送ってください。

・FAXでのご注文
氏名・電話番号(FAX番号)・郵便番号・住所・欲しい商品(サイズ,数量)・お支払い方法・お届けの希望時間帯を書いて送ってください。

・TELでのご注文
氏名・電話番号(FAX番号)・郵便番号・住所・欲しい商品(サイズ,数量)・お支払い方法・お届けの希望時間帯をお知らせ下さい。
※お電話でのお問い合わせやご注文は12時〜20時までとさせていただきます。留守の場合は申し訳ございませんが再度ご連絡をお願いいたします。

・代金引換
ご注文確認後ヤマト運輸、郵便の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引手数料300円(税込)をお支払いください。
(一箇所につき「愛犬のごはん"亀"」を除く商品代金5,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。)
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込のものです。

・クレジットカード(代金引換)
商品お届け時にクロネコヤマトの専用端末で直接ご購入者様とドライバーが対面決済をいたします。代引手数料300円(税込)のご負担をお願い致します。
クレジットカードの種類はJCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。

・送料・代引手数料・振込手数料をご負担いただきます。また、一箇所につき「愛犬のごはん"亀"」を除く商品代金5,000円(税込)以上お買い上げいただきますと、送料が無料となります。
※送料については別欄をご覧下さい。
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込みのものです。

全国一律500円(税込)です。一箇所につき「愛犬のごはん“亀”」を除く商品代金5,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料が無料となります。
※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込みのものです。

※こちらのサービスは、他の商品とご一緒にお買い上げの場合は送料をご負担いただくこともございますので、詳しくはご注文の前にお問い合わせください。

・郵便振替・銀行振込の場合は、お振込確認後に２日以内に発送いたします。在庫切れの場合は３日から２週間程かかりますので、メールにてお知らせいたします。
・代金引換えの場合は、２日以内に発送いたします。在庫切れの場合は３日から2週間程かかりますので、メールにてお知らせいたします。
・ヤマト運輸、郵便でお送りいたします。

・代金引換の場合はヤマト運輸、郵便の方へ商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。
・銀行振込、郵便振替の場合はご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。

不良品の場合、必ず当社にその旨をご連絡をいただき、返品後、良品と交換、もしくは代金を返還します。(ただし、返品到着後、現品に瑕疵がなく当社基準により不良品と認められない場合を除く)

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お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

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